เกี่ยวกับเรา rkone – เราคือใคร
และทำไมเราถึงสร้างสิ่งนี้ขึ้นมา

rkone คือใคร และเริ่มต้นจากอะไร?

ถ้าพูดตรงๆ rkone เกิดขึ้นจากความหงุดหน่ายกับแพลตฟอร์มเกมออนไลน์ที่มีอยู่ในตลาดช่วงนั้น ทีมงานส่วนใหญ่ของเราเป็นคนไทยที่เคยใช้แพลตฟอร์มต่างๆ มาก่อน และรู้ดีว่าผู้เล่นไทยเจอปัญหาอะไรบ้าง ไม่ว่าจะเป็นระบบฝาก-ถอนที่ช้าและซับซ้อน หน้าตาเว็บที่ไม่ถูกออกแบบมาสำหรับคนไทย ซัพพอร์ตที่ตอบช้าและพูดภาษาเดียวกันไม่ได้ หรือเกมที่น้อยและไม่อัปเดต

เราเลยตัดสินใจสร้างสิ่งที่ตัวเองอยากใช้ขึ้นมา rkone ถูกพัฒนาโดยมีผู้เล่นไทยเป็นศูนย์กลางตั้งแต่วันแรก ทั้งในแง่ UX ที่เข้าใจง่าย ระบบชำระเงินที่คนไทยใช้กันอยู่แล้วอย่าง PromptPay และ TrueMoney Wallet รวมถึงเนื้อหาที่ตรงกับรสนิยมของผู้เล่นในประเทศ ตั้งแต่ฟุตบอลไทย มวยไทย ไปจนถึงสล็อตจากค่ายที่คนไทยชื่นชอบ

วันนี้ rkone มีสมาชิกกว่า 500,000 คนทั่วประเทศ ตั้งแต่กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต ไปจนถึงชลบุรีและหัวเมืองอื่นๆ แต่สิ่งที่ทีมงานภูมิใจที่สุดไม่ใช่ตัวเลข แต่คือข้อความจากผู้ใช้ที่บอกว่า "ที่นี่ใช้งานง่ายกว่าที่ใช้มาตลอด"

สิ่งที่เราเชื่อและยึดถือตลอดมา

rkone ดำเนินงานบนพื้นฐานของความเชื่อที่ว่าการเล่นเกมออนไลน์สามารถเป็นความบันเทิงที่มีคุณภาพได้ ถ้าแพลตฟอร์มมีความซื่อสัตย์และรับผิดชอบเพียงพอ เราจึงไม่เคยใช้กลยุทธ์ที่เอาเปรียบผู้เล่น ไม่ว่าจะเป็นเงื่อนไขโบนัสที่ซ่อนไว้ในตัวอักษรเล็กๆ หรืออัตราต่อรองที่ไม่ยุติธรรม

เส้นทางของ rkone จนถึงวันนี้

เราจริงจังกับการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

rkone เชื่อว่าเกมออนไลน์ควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งกดดันหรือสร้างปัญหา เราลงทุนพัฒนาฟีเจอร์ที่ช่วยให้ผู้เล่นดูแลตัวเองได้ในระบบ เช่น การตั้งขีดจำกัดการเดิมพันรายวันหรือรายสัปดาห์ การตั้งเวลาเล่นสูงสุด และการขอหยุดพักจากการเล่นชั่วคราว

นอกจากนี้ rkone ไม่เคยใช้กลยุทธ์การตลาดที่กดดันให้ผู้เล่นเพิ่มการเดิมพัน หรือส่ง notification ที่ไม่จำเป็นในเวลาที่ไม่เหมาะสม เราอยากให้ผู้เล่นทุกคนสนุกกับ rkone ได้ในระยะยาว ไม่ใช่แค่ระยะสั้น

ติดต่อทีมงาน rkone

ไม่ว่าจะมีคำถาม ข้อเสนอแนะ หรือต้องการความช่วยเหลือ ทีมงาน rkone พร้อมรับฟังเสมอ ซัพพอร์ตภาษาไทยเปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน